Como sabemos, no sólo el factor tecnológico tiene que ver con las causalidades de la circulación de códigos maliciosos sino que también en estas situaciones entra en juego –y en gran medida- el factor humano. Más aún si a lo que hacemos referencia es a una empresa.

Justamente la actitud activa y conciente de los usuarios en esto de explotar las vulnerabilidades, en forma paralela a la expansión del código, es una tendencia que se está proliferando y que se conoce como el Síndrome de la Gran Muralla. Tendencia que se vería apoyada en una encuesta de Fortune 100 realizada a compañías, la que determinó que son los mismos empleados los que producen el 70% de las “brechas de seguridad”.

Frente a esto, la especialista en seguridad Trend sostuvo que es tan importante la seguridad en los sistemas como estar atentos a lo que sucede cuando son los empleados los que pueden violar las políticas de seguridad dentro de la empresa. Porque en estos casos entra en juego tanto el robo de información confidencial como la propagación de algún malware.

Algunas cuestiones que hay que considerar es tener la información confidencial centrada en un servidor con alta protección, instalar métodos de cifrado de documentos y, por ejemplo, tener en cuenta que dispositivos como USB -por su alta capacidad de almacenamiento- pueden ser elementos útiles para robar información y transmitir códigos maliciosos, por lo que hay que tener ciertos recaudos, como restringir el uso de estos dispositivos en los lugares de trabajo. La compañía dio un ejemplo al respecto al referirse al gusano QQPASS, que había infectado a más de 10 mil reproductores MP3 que habían regalado como promoción en un McDonalds de Japón.

Lo real es que las empresas deben tomar decisiones referidas a la seguridad en todos los eslabones de la cadena, que incluye tanto lo relacionado con el sistema como también con el factor humano que en muchos casos, ya sea en forma conciente o no, puede traer grandes dolores de cabeza.