Cómo escribir un mail
Eugenio Siccardi

Formato: pdf (comprimido .zip)
Páginas: 37
Tamaño: 589 kb
ISBN: 987-43-4881-x

 

El correo electrónico se ha convertido en una herramienta indispensable para muchísima gente y forma parte de nuestra vida desde hace tiempo.

Lo primero que hacemos a la mañana es chequear los mails recibidos, contestar algunos, dejar otros para más tarde, para responderlos con mayor detenimiento.
Muchas conversaciones a lo largo del día giran en torno de algún mail enviado o recibido.

A pesar de esto, desconocemos muchos aspectos del correo electrónico. Este desconocimiento afecta en gran medida nuestra comunicación con los demás.

A pesar de algunas diferencias, un mail es, básicamente, una carta, un mensaje. Esto, que puede parecer una obviedad, en la práctica no lo es. Muchas veces parecemos olvidar esta simple premisa.
Si bien en un mail podemos emplear un lenguaje más coloquial que en una carta tradicional y saltearnos algunas formalidades, no podemos dejar de lado que debe cumplir algunos requerimientos mínimos para que pueda llegar a destino y ser leído y comprendido por el destinatario.

A juzgar por una buena parte de los mails que se escriben, mucha gente parece no darle importancia a cosas como firmarlos, poner el nombre de la persona a quien va dirigido, escribir correctamente la dirección del destinatario y otras cuestiones que hacen que un mail no llegue a destino, y si llega, genere en el destinatario extrañeza y confusión, obligándole a perder tiempo tratando de deducir quién le mandó ese mensaje y qué es lo que está tratando de decirle.

Por otro lado, gracias al correo electrónico podemos comunicarnos con una misma persona varias veces por día, hecho éste que, mediante el empleo del correo tradicional, sería imposible.
Esto afecta en buena medida la manera de redactar los mensajes.

En este libro no voy a hablar sobre hoaxes, spam, virus o aspectos técnicos sino que pretendo sacar a la luz otras cuestiones que muchas veces nos pasan desapercibidos y que influyen decisivamente en la forma en que nos comunicamos con los demás.